可以通过与智能助理燕小千对话，把您的问题发送给智能助理，智能助理会帮助您解答问题。

您可以全局搜索查询平台内所有的相关内容，进行服务自助。

如果智能助理没有解答您的困惑，您可以通过提交工单，在提交工单的过程燕千云根据历史工单推荐最佳解决方案。