甄知科技 · 解决研发和服务效率挑战

甄知科技将为您提供高效的服务响应以及多样化的支持计划,构建方法论、工具产品和技术服务三位一体的服务体系,满足

您的协同管理和工程效率需求,让团队效能更快更强更稳定,让企业数字化转型更敏捷更高效。

甄知科技将为您提供高效的服务响应以及多样化的支持计划,构建方法论、工具产品和技术服务三位一体的服务体系,满足您的协同管理和工程效率需求,让团队效能更快更强更稳定,让企业数字化转型更敏捷更高效。

服务体系

  • 海量产品资源

    专业的产品文档、技术博客、操作手册等资源,全面丰富且持续更新

  • 7*24小时智能客服

    基于问答库和历史工单进行全局搜索,准确识别并即时提供常见问题的解答

  • 在线技术服务

    快速响应您的技术问题,并使问题的记录、处理和跟踪形成闭环

  • 客户成功经理

    以客户为中心的全生命周期运维支持,为您深度使用并成功应用产品而保驾护航

  • 项目交付保障

    基于最佳实践的SaaS产品实施方法论,产研协同实现高效交付和快速迭代

  • 海量产品资源

    专业的产品文档、技术博客、操作手册等资源,全面丰富且持续更新

  • 7*24小时智能客服

    基于问答库和历史工单进行全局搜索,准确识别并即时提供常见问题的解答

  • 在线技术服务

    快速响应您的技术问题,并使问题的记录、处理和跟踪形成闭环

  • 客户成功经理

    以客户为中心的全生命周期运维支持,为您深度使用并成功应用产品而保驾护航

  • 项目交付保障

    基于最佳实践的SaaS产品实施方法论,产研协同实现高效交付和快速迭代